« Etre en colère : cela peut arriver à tout le monde. C’est facile. Mais exprimer sa colère à la bonne personne,
avec la force juste, au bon moment, à des bonnes fins et de la bonne manière : ça, c’est autre chose. »
Aristote
« Si vous voulez résoudre un conflit, n’ayez aucune solution. Mais soyez très clairs sur vos besoins. »
(Kofi Annan à propos de la crise en Irak…)
« On ne peut résoudre un conflit avec le niveau de conscience qui l'a créé. » Albert Einstein
« La violence est l'expression tragique d'un besoin inassouvi. » Marshall Rosenberg
« Si l’autre ne t’écoute pas, écoute-le, tu sauras pourquoi il ne t’écoute pas. » Proverbe africain
« La carte n’est pas le territoire. » Alfred Korzybski
« Derrière tout comportement, il y a une intention positive. »*
« Le respect prend son sens quand l’autre nous apparaît non respectable. »*
« Ventre affamé n’a pas d’oreille. » Proverbe populaire
« Il ne suffit pas de critiquer tout le temps, il faut lui donner une forme et un avenir. » Albert Camus
« Développer l'ouverture du cœur est sans doute la meilleure arme de combat. » Trân Tchu Wang
« Si vous ne recevez pas de compliment, offrez-vous en un. » Mark Twain